Rujukan Laman

Buka akaun dengan keyakinan penuh

Di nonstop4d, kami mengambil serius setiap data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiPengurusan Kuki TelusHak Akses & PembetulanPengekalan Data BertanggungjawabSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terokai data yang kami kendalikan

nonstop4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Kami turut merekod data penggunaan seperti halaman yang dilawati, jenis peranti dan lokasi kawasan yang luas bagi

1
tujuan keselamatan akaun. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak saluran hubungan privasi kami

Jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat — pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan direkod dan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja mengikut prosedur dalaman nonstop4d.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk membincangkan kebimbangan privasi secara masa nyata. Agen kami bertugas sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami yang boleh didapati di halaman tetapan akaun. Borang ini direka khas untuk permintaan akses, pembetulan dan pemadaman data peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat cara nonstop4d menjaga maklumat anda

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini terpakai untuk setiap sesi log masuk, transaksi dan kemaskini maklumat akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun nonstop4d. Kami juga memantau sebarang percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS apabila aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Pengekalan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadam atau dinyahtandakan dalam tempoh 90 hari kalendar selepas permintaan penutupan dikemukakan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Setiap rakan kongsi terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Permintaan pembetulan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Jelajahi jawapan tentang privasi akaun anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi nonstop4d supaya anda boleh memahami hak dan pilihan anda dengan cepat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go serta FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda digunakan. Selepas penutupan akaun dikemukakan, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari kalendar mengikut prosedur dalaman kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung. Setelah disahkan, proses pemadaman akan dimulakan dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki keutamaan untuk tetapan paparan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Setiap aduan direkod dan ditangani dalam tempoh lima hari bekerja di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Buka akaun dengan keyakinan penuh

Semak saluran hubungan privasi kami

Lihat cara nonstop4d menjaga maklumat anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Pembetulan Data

Jelajahi jawapan tentang privasi akaun anda

01 Apakah jenis data peribadi yang nonstop4d kumpulkan?

02 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh nonstop4d?

03 Adakah nonstop4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Berapa lama nonstop4d menyimpan maklumat akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh nonstop4d dan bolehkah saya mematikannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan pengurusan privasi nonstop4d?

Halaman Berkaitan